投資者關(guān)系

遠(yuǎn)見者遠(yuǎn)行,穩(wěn)健者穩(wěn)贏

四川銀行股份有限公司2024年度社會責(zé)任報告

發(fā)布時間:2025-06-30 15:42:41

一、本行概況

(一)本行基本信息

中文名稱:四川銀行股份有限公司

中文簡稱:四川銀行

英文全稱:SICHUAN BANK CO., LTD.

英文簡稱:SICHUAN BANK

法定代表人:鄭曄

注冊地址:中國(四川)自由貿(mào)易試驗區(qū)成都市天府新區(qū)興隆湖街道湖畔路北段715號

注冊資本:人民幣300億元

經(jīng)營范圍:吸收公眾存款;發(fā)放短期、中期和長期貸款;辦理國內(nèi)外結(jié)算;辦理票據(jù)的承兌與貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券、金融債券;從事同業(yè)拆借;買賣、代理買賣外匯;從事銀行卡業(yè)務(wù);提供信用證服務(wù)及擔(dān)保;代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù);提供保管箱服務(wù);經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)等監(jiān)管部門批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動)

(二)本行簡介

作為四川唯一的省級法人城市商業(yè)銀行,我們始終堅守“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民”的市場定位,以服務(wù)全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)金融主力軍作為職責(zé)使命,踐行“好雨知時 潤物無聲”的企業(yè)文化,致力于打造管理規(guī)范、經(jīng)營穩(wěn)健、具有全國影響力的一流省級銀行聚焦主責(zé)主業(yè),經(jīng)營發(fā)展取得了較好成效。

本行自開業(yè)以來就聚焦服務(wù)全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,堅持審慎穩(wěn)健經(jīng)營,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,助力地方經(jīng)濟(jì)社會優(yōu)化資源配置,為普惠小微企業(yè)發(fā)展提供資金要素保障、切實降低融資成本,并一以貫之堅持下沉區(qū)縣的戰(zhàn)略布局,持續(xù)做好鄉(xiāng)村振興,助力城鄉(xiāng)融合發(fā)展。同時堅持多渠道開展各類主題鮮明的金融知識宣教和培訓(xùn)工作,不斷加強(qiáng)消費者權(quán)益保護(hù)和提升金融服務(wù)質(zhì)效,用實際行動擔(dān)負(fù)社會責(zé)任。經(jīng)中誠信國際信用評級有限責(zé)任公司和聯(lián)合資信評估股份有限公司分別對本行進(jìn)行信用評級,均確認(rèn)行主體長期信用等級為AAA,評級展望均為穩(wěn)定,為中國人民銀行規(guī)定的企業(yè)主體最高評級。

截至2024年末,本行持證運營機(jī)構(gòu)共有147家,已覆蓋省內(nèi)成都、攀枝花、涼山、自貢、內(nèi)江、達(dá)州、雅安、瀘州、眉山、廣安、南充、廣元、巴中13個市(州)69個區(qū)縣;另有家本行作為發(fā)起行的村鎮(zhèn)銀行——都江堰金都村鎮(zhèn)銀行。截至2024年12月末,本行總行設(shè)置一級部門25個、二級部門112個、部門直屬機(jī)構(gòu)13個。在崗員工4100余人,平均年齡34歲,性別結(jié)構(gòu)基本均衡,本科及以上學(xué)歷員工占比超90%。

(三)獲獎情況

1.榮獲四川省科學(xué)技術(shù)廳、四川省財政廳聯(lián)合頒發(fā)的2023年度“天府科創(chuàng)貸”工作表現(xiàn)突出單位稱號。

2.榮獲中國銀聯(lián)“2024年銀聯(lián)移動支付合作優(yōu)秀獎”。

3.在《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》主辦、浦發(fā)銀行聯(lián)合主辦的“2024資產(chǎn)管理年會”上,榮獲“2024卓越影響力品牌獎”。

4.在《經(jīng)濟(jì)觀察報》主辦的“2024年度金融發(fā)展論壇暨第十三屆卓越金融企業(yè)盛典”上,榮評“年度卓越責(zé)任踐行企業(yè)”稱號。

5.在財聯(lián)社、陸家嘴金融城聯(lián)合主辦的“金榛子”上海全球資產(chǎn)管理年會上,入選財聯(lián)社第二屆“金榛子”資管機(jī)構(gòu)卓越案例,榮獲“杰出運營管理能力”“卓越收益表現(xiàn)”“優(yōu)秀銀行理財機(jī)構(gòu)”獎。

6.在“金融賦能新質(zhì)生產(chǎn)力踐行責(zé)任共創(chuàng)未來”第十一屆金融企業(yè)社會責(zé)任論壇上獲得“2024綠色金融創(chuàng)新銀行”獎項;

7.榮獲普益標(biāo)準(zhǔn)“2024資產(chǎn)管理與財富管理行業(yè)金譽(yù)獎”“卓越財富管理城市商業(yè)銀行”“卓越銀行財富品牌”。

二、強(qiáng)化黨建引領(lǐng)優(yōu)化公司治理

(一)黨建引領(lǐng)發(fā)展走深走實

一是召開四川銀行第一次黨代會,明確發(fā)展愿景目標(biāo)。召開黨建工作暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會,制發(fā)年度黨建工作要點。逐步探索形成“六個引領(lǐng)、六個融合”黨建模式,培育出基層黨組織“愛黨擁軍、金融惠軍”“三建六進(jìn)五服務(wù)”等特色黨建品牌,7個黨組織、11名黨員獲得省委和省委金融工委表彰。新設(shè)黨群工作部、黨委巡察辦、紀(jì)檢監(jiān)察室,形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、職能部門齊抓共管的黨建工作格局。嚴(yán)格按照省委巡視工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于省管企業(yè)開展巡察工作有關(guān)要求,迅速部署開展巡察工作,高質(zhì)高效推動巡察工作落地落實。

二是扎實推進(jìn)黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育。堅持把黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育作為本行的一項重大政治任務(wù)來抓,確保各項工作有力有序高質(zhì)量推進(jìn)。結(jié)合實際,研究制定黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育工作方案,各級黨組織開展集中學(xué)習(xí)、研討交流,召開警示教育會,參觀法紀(jì)教育(廉潔文化)基地,分層分類開展廉潔談話和紀(jì)律提醒,黨員干部紀(jì)律規(guī)矩意識、從嚴(yán)履職氛圍、干事創(chuàng)業(yè)激情顯著增強(qiáng)。

(二)持續(xù)優(yōu)化公司治理

本行嚴(yán)格按照公司法、商業(yè)銀行法等法律法規(guī)的要求,結(jié)合本行公司治理實踐,不斷優(yōu)化股東會、董事會、監(jiān)事會和高級管理層組成的“三會一層”公司治理結(jié)構(gòu),并注重強(qiáng)化“三會一層”的協(xié)調(diào)配合,推進(jìn)公司治理能力現(xiàn)代化,確保本行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,切實保障股東及其他利益相關(guān)者的合法權(quán)益。

股東會是本行的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),股東通過股東大會行使權(quán)力。2024年,本行召開股東大會3次,審議議案11項,審閱報告4項,股東大會由律師見證,并出具法律意見書,程序合法合規(guī)。

本行董事會認(rèn)真貫徹落實國家宏觀政策和監(jiān)管要求,忠實履職、科學(xué)決策。2024年,本行召開董事會會議14次,審議了年度經(jīng)營計劃、年度報告等多項重要議案共計62項,充分發(fā)揮決策作用。董事會各專門委員會根據(jù)公司治理實際需求,充分發(fā)揮自身職能,向董事會提供專業(yè)意見,強(qiáng)化董事會決策能力,有效提升公司治理水平和效率。6個專門委員會共召開會議30次,審議議案61項。

監(jiān)事會是本行的監(jiān)督機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)監(jiān)督本行董事會與高級管理層施行穩(wěn)健的經(jīng)營理念、價值準(zhǔn)則,對董事、監(jiān)事和高級管理人員履職情況進(jìn)行監(jiān)督和評價,對本行的經(jīng)營狀況、風(fēng)險管理、財務(wù)管理、內(nèi)部控制等工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督。2024年,本行召開監(jiān)事會會議8次,審議通過本行2023年度報告、財務(wù)決算報告和財務(wù)預(yù)算方案等重要議案10項,審閱年度全面風(fēng)險管理報告等重要議案19項,聽取新一代工程建設(shè)、消費者權(quán)益保護(hù)等重點工作匯報13項。2個專委會召開會議13次,審議審閱重要議案22項。

高級管理層是本行的執(zhí)行機(jī)構(gòu),對董事會負(fù)責(zé),接受監(jiān)事會監(jiān)督。高級管理層依據(jù)本行公司章程等治理文件和董事會的授權(quán),有序組織經(jīng)營管理活動,根據(jù)董事會確定的經(jīng)營目標(biāo),制定綜合經(jīng)營計劃,定期向董事會報告全行經(jīng)營情況。2024年,本行共召開行長辦公會議48次,審議、聽取438項議題,其中審議類議題46項、聽取報告392項。

(三)完善全面風(fēng)險管理機(jī)制

堅守安全發(fā)展底線,以新一代系統(tǒng)建設(shè)為契機(jī)提升本行風(fēng)險管理數(shù)智化水平,全面提升風(fēng)險管理的專業(yè)化能力一是打造差異化和專業(yè)化的風(fēng)險管理偏好及限額管理體系,將風(fēng)險管理與經(jīng)營計劃、資本規(guī)劃等重要策略有機(jī)銜接,全年未發(fā)生突破風(fēng)險偏好的情況。二是完善優(yōu)化風(fēng)險管理組織架構(gòu),推動整合高級管理層風(fēng)險管理委員會與業(yè)務(wù)連續(xù)性管理委員會,設(shè)立高級管理層業(yè)務(wù)連續(xù)性及風(fēng)險管理委員會。三是落實風(fēng)險評估、監(jiān)測、報告及控制工作,董事會風(fēng)險管理委員會全年共召開3次會議,審議議案16項;高級管理層風(fēng)險管理委員會全年共召開11次會議,審議44個風(fēng)險相關(guān)議題,聽取56個風(fēng)險相關(guān)報告。四是開展智能風(fēng)控的轉(zhuǎn)型升級,加快行業(yè)分析和調(diào)研,推動內(nèi)評模型和風(fēng)控策略落地,扎實構(gòu)建本行智能化風(fēng)控的業(yè)務(wù)底座。五是確保核心業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行,不斷完善風(fēng)險評估及應(yīng)急管理工作。六是優(yōu)化豐富資本結(jié)構(gòu),2024年順利發(fā)行二級資本債54億元,夯實了資本底座,增強(qiáng)風(fēng)險抵御能力。

(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

一是全面從嚴(yán)治黨政治責(zé)任不斷夯實。做實明責(zé)清晰、履責(zé)到位、督責(zé)有力、考責(zé)精準(zhǔn)鏈條,召開黨建暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會,制定2024年全面從嚴(yán)治黨、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實施意見,細(xì)化分解54項具體任務(wù),逐一明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和部門,壓實“一崗雙責(zé)”。堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入全行年度綜合績效考核評價體系,組織開展2023年度考核,制定2024年考核細(xì)則,推動政治責(zé)任、經(jīng)營責(zé)任一體落實。

二是監(jiān)督綜合效能不斷增強(qiáng)。突出重點對象,做實做細(xì)對各級“一把手”和領(lǐng)導(dǎo)班子、中基層管理人員和重點崗位人員、年輕員工的監(jiān)督管理。突出重點領(lǐng)域,嚴(yán)把選人用人廉潔關(guān),加強(qiáng)對信貸審批發(fā)放、資產(chǎn)處置、財務(wù)報銷、重大采購、重大項目等重點領(lǐng)域的監(jiān)督。突出關(guān)鍵環(huán)節(jié),前移監(jiān)督關(guān)口至建制環(huán)節(jié),會審把關(guān)制度的政治性廉潔性。梳理排查廉潔風(fēng)險點并制定防控措施466條,強(qiáng)化權(quán)力運行廉潔風(fēng)險防控。推進(jìn)監(jiān)督貫通協(xié)同,充分發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作聯(lián)席會議機(jī)制作用,加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察與審計、法律合規(guī)、風(fēng)險管理等部門聯(lián)動堅持把外部監(jiān)督監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題整改情況作為紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督重點,督促整改完善。

三是正風(fēng)肅紀(jì)反腐不斷深化。堅持風(fēng)腐“同查同治。持之以恒落實中央八項規(guī)定精神,嚴(yán)肅查處“四風(fēng)”問題。認(rèn)真落實金融和國企反腐部署,始終保持反腐敗高壓態(tài)勢,緊盯重點問題、重點領(lǐng)域、重點對象,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法問題。組織開展正風(fēng)肅紀(jì)督查,扎實推動問題整改。推行公務(wù)活動用餐用車費用“掃碼支付”,規(guī)范接待行為。以消費者權(quán)益保護(hù)為切入點,開展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治。持續(xù)深化“辦事效率不高”“營銷管理不規(guī)范”專項治理。持續(xù)涵養(yǎng)新風(fēng)正氣。推動各級領(lǐng)導(dǎo)干部說廉講廉290余次。組織3400余名員工參加全省“一起學(xué)《條例》”普規(guī)普紀(jì)活動暨網(wǎng)絡(luò)知識競賽,舉辦“學(xué)條例、守紀(jì)律、樹榜樣”主題征文活動,征集文稿100余篇。用好“廉潔川行”掌上課堂,堅持每周三期,詳解紀(jì)法規(guī)矩,發(fā)布警示案例,閱讀量同比增長114.7%。大力推進(jìn)清廉金融文化建設(shè)“知規(guī)明紀(jì),正心篤行”為主題,集中開展“清廉金融文化建設(shè)月”活動。堅持“一行一品”,建成廉潔文化陣地36個,新入選四川銀行業(yè)清廉金融文化基層品牌2個,切實增強(qiáng)“廉潔川行”影響力。

三、積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展

(一)做好金融“五篇大文章”

1.科技金融方面

一是加強(qiáng)頂層設(shè)計,加大科技金融支持力度。建立總行黨委領(lǐng)導(dǎo)部署,總分支協(xié)同推動科技金融全面發(fā)展的工作機(jī)制??傂懈鳟a(chǎn)品部門負(fù)責(zé)條線科技金融產(chǎn)品研發(fā),中后臺職能部門提供全面支撐,經(jīng)營機(jī)構(gòu)立足區(qū)域市場定位開展科技金融業(yè)務(wù)。下調(diào)科技金融貸款FTP、資本成本及風(fēng)險成本。將科技金融貸款指標(biāo)納入經(jīng)營機(jī)構(gòu)年度經(jīng)營計劃考核。二是創(chuàng)新科技金融產(chǎn)品,提升全生命周期服務(wù)質(zhì)量。通過行業(yè)研究及市場調(diào)研,打造川銀科創(chuàng)貸、川銀智造貸等專項產(chǎn)品組合體系。基于科技型企業(yè)高技術(shù)、輕資產(chǎn)的特點,創(chuàng)新基于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和服務(wù),積極開展信用貸款和應(yīng)收賬款、供應(yīng)鏈票據(jù)等質(zhì)押貸款,努力為四川省科創(chuàng)企業(yè)提供全生命周期金融服務(wù)。三是制定首批四川銀行科技金融白名單”,開展金融支持服務(wù)。針對全省產(chǎn)業(yè)園區(qū)開展摸排研究,建立“一園一策一團(tuán)隊”服務(wù)機(jī)制,致力于提供覆蓋園區(qū)從規(guī)劃、建設(shè)、招商、運營等各方面企業(yè)主體的“融資+融智”服務(wù)。明確盡職免責(zé)范圍和綠色審批通道,為科技金融全面提供金融支持,助力區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。截至2024年末,科創(chuàng)貸款余額88.76億元,同比增長35.08%,完成人行“6+3”指標(biāo)考核。

2.綠色金融方面

一是各項綠色金融業(yè)務(wù)高速發(fā)展,截至2024年末,全行綠色金融業(yè)務(wù)余額168.89億元,較年初凈增57.91億元,同比增長70.2%,超額完成“十四五”規(guī)劃2024年設(shè)定目標(biāo),其中綠色貸款余額144.7億元,較年初凈增60.64億元,同比增長72.14%,自2024年人民銀行四川省分行通報主要信貸政策“6+3”以來,我行持續(xù)完成綠色信貸任務(wù);二是強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新,有序推進(jìn)公司金融、金融市場、資產(chǎn)管理、普惠金融、運營管理、個人金融六個領(lǐng)域“川銀綠金”產(chǎn)品體系建設(shè)工作,全面探索“綠色+制造”“綠色+科創(chuàng)”“綠色+普惠”的新模式,助力四川綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展,2024年重點創(chuàng)新運用“綠充貸”和“綠建貸”等,聚焦充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),綠色建筑產(chǎn)業(yè)及上下游等重點領(lǐng)域,在新華網(wǎng)第十一屆金融企業(yè)社會責(zé)任論壇,榮獲“2024年度綠色金融創(chuàng)新銀行”。三是堅持環(huán)境信息披露,連續(xù)三年主動全面開展環(huán)境信息披露,回應(yīng)投資者、所在地政府和社區(qū)、員工、客戶等利益相關(guān)方的關(guān)切,引領(lǐng)地方金融機(jī)構(gòu)開展綠色實踐,為達(dá)州萬源市綠色企業(yè)—四川巴山雀舌名茶實業(yè)有限公司發(fā)放綠色貸款,支持其成為“綠蓉融”平臺達(dá)州首家入庫企業(yè)。四是加大債券投資,2024年,全行累計投放全省綠色債券12只,金額7.89億元,同比增長36.39%,帶動全省綠色債券發(fā)行約45億元;強(qiáng)化投承一體服務(wù)綠色企業(yè)手段,累計已組織承銷全省綠色債券5.80億元,支持全省企業(yè)通過開展綠色融資約30億元,全省綠色發(fā)行人承銷覆蓋率62.50%。五是強(qiáng)化對四川省綠色金融發(fā)展研究支持,與四川省社會科學(xué)院合作發(fā)布《四川綠色金融發(fā)展報告》(藍(lán)皮書,與中國人民大學(xué)等合作發(fā)布2024天府金融指數(shù)》,強(qiáng)化區(qū)域綠色等重點領(lǐng)域金融發(fā)展指導(dǎo)。

典型案例1出租領(lǐng)域新能源汽車的推廣是改善空氣質(zhì)量、緩解氣候變化的有益途徑。我行發(fā)放5500萬元固定資產(chǎn)貸款,支持客戶購置260輛新能源出租汽車及新建2座換電站設(shè)施,有效提升出租運營效率、優(yōu)化服務(wù)水平,加速實現(xiàn)新能源出租車的替代,以推動行業(yè)向節(jié)能環(huán)保轉(zhuǎn)型。該筆貸款采用多元的擔(dān)保方式,為某市人民群眾經(jīng)濟(jì)、低碳、綠色出行提供有力保障。

3.普惠金融方面

一是普惠小微貸款持續(xù)穩(wěn)定增長,圓滿完成年度“兩增”目標(biāo),增速位居全省銀行機(jī)構(gòu)前列。2024年累計發(fā)放單戶授信1000萬元(含)以下的普惠型小微企業(yè)貸款169.74億元。截至2024年末,普惠型小微企業(yè)貸款余額167.83億元,增速30.14%,高于各項貸款平均增速2.19個百分點;普惠小微貸款戶數(shù)較年初增加877戶。二是持續(xù)完善落實“四貸”長效機(jī)制制定2024年普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展行動方案,用好用足支小再貸款、財金互動獎補(bǔ)等政策工具實現(xiàn)政策紅利精準(zhǔn)傳導(dǎo)。報告期內(nèi),新發(fā)放普惠小微貸款加權(quán)平均利率4.62%,較年下降4BP。三是完善普惠信貸組織架構(gòu)。在總行設(shè)立鄉(xiāng)村振興金融部,與普惠金融部合署辦公,負(fù)責(zé)管理和統(tǒng)籌推進(jìn)全行鄉(xiāng)村振興金融工作。在分行增設(shè)普惠金融部(鄉(xiāng)村振興金融部),進(jìn)一步增強(qiáng)普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展力量。制定《四川銀行貫徹落實小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制工作方案》,成立工作專班,形成總分支三層對接工作機(jī)制截至2024年12月末,本行推薦且已納入工作機(jī)制成效的小微企業(yè)客戶813戶,授信金額82.1億元,投放金額58.41億元。五是深入貫徹落實小微企業(yè)無還本續(xù)貸政策。將無還本續(xù)貸適用對象擴(kuò)展為小型企業(yè)、微型企業(yè)、個體工商戶、小微企業(yè)主及各類農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體,階段性擴(kuò)大到中型企業(yè),加大政策宣導(dǎo)力度,積極為存量客戶提供續(xù)貸服務(wù)。

4.養(yǎng)老金融方面

一是打造專屬服務(wù)。以服務(wù)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)為抓手,全面配合政府構(gòu)建“一刻鐘”社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)圈,在成都市青羊區(qū)落地首家社區(qū)共建食堂,每單補(bǔ)助5元,努力提升銀發(fā)客群獲得感、幸福感、滿意度。二是加快布局養(yǎng)老金融體系,加大對健康產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的金融支持。截至2024年12月末,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)普惠貸款余額909萬元,其中養(yǎng)老服務(wù)業(yè)普惠貸款余額909萬元。三是與有關(guān)部門打造“銀發(fā)卡”,力爭為老年客戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務(wù)。

5.數(shù)字金融方面

本行把握數(shù)字金融機(jī)遇,加快金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型,堅持科技引領(lǐng)不斷加快數(shù)字化經(jīng)營場景建設(shè)步伐,GBC(Goverment、Business、Customer)多端服務(wù)逐步升級一是G端數(shù)字政務(wù)服務(wù)重點支撐。強(qiáng)化支持稅務(wù)局收繳稅收、協(xié)助醫(yī)保局發(fā)放醫(yī)保待遇、國庫財政辦理國庫結(jié)算業(yè)務(wù)等代發(fā)業(yè)務(wù)重點支撐。二是B端深度服務(wù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。充分發(fā)揮銀企直聯(lián)提供嵌入式服務(wù)的渠道效能,實現(xiàn)企業(yè)資金管理流程與銀行金融結(jié)算服務(wù)的系統(tǒng)級整合,賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,銀企直聯(lián)客戶規(guī)模較上年末增長44%。三是C端著力推動互聯(lián)網(wǎng)渠道場景獲客。開發(fā)各項II類戶營銷活動,全年電子II類戶獲客超50萬戶,依托新一代工程建設(shè)優(yōu)化手機(jī)銀行登錄等觸客場景,線上渠道客戶服務(wù)能力顯著增強(qiáng)。

(二)主動服務(wù)國省重大戰(zhàn)略

1.支持成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)

一是強(qiáng)化銀政企對接,加強(qiáng)資源聚集力。2024年,本行與達(dá)州市、資陽市樂至縣、四川省旅游投資集團(tuán)等多家政府機(jī)構(gòu)及企業(yè)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議深化構(gòu)建覆蓋全國34個省級行政區(qū)域同業(yè)合作網(wǎng)絡(luò),累計吸引超3000億元同業(yè)資金入川建設(shè)二是加速構(gòu)建區(qū)域做市平臺。2024年本行向川渝地區(qū)金融同業(yè)融出資金3900億,通過全市場首只聚焦四川債交易的“川銀中長期四川地方債籃子”,率先打通了運用150萬億規(guī)模銀行間市場開展四川債專項做市交易渠道,進(jìn)一步提升四川地方債市場流動性。三是深化園區(qū)精準(zhǔn)服務(wù)。精準(zhǔn)把握產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級趨勢,加大對各類產(chǎn)業(yè)園區(qū)的金融支持力度,促進(jìn)形成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。截至2024年12月末,累計與全省92個園區(qū)建立合作,產(chǎn)業(yè)園區(qū)客戶貸款余額近600億元。圍繞全省優(yōu)勢制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群及科創(chuàng)企業(yè)等重點客群,推廣川銀智造貸、川銀科創(chuàng)貸、川銀設(shè)備貸等重點產(chǎn)品,成功入圍全省首批“技改貸、設(shè)備更新貸”合作銀行。2024年全行制造業(yè)貸款余額150.01億元,增速58.52%,增速近全省平均增速8倍。

典型案例2:某縣絲路集團(tuán)有限公司是蠶桑絲綢的研發(fā)、生產(chǎn)、貿(mào)易和供應(yīng)鏈管理一體化農(nóng)業(yè)高新技術(shù)企業(yè)。公司采用“公司+基地+農(nóng)戶+工廠”的產(chǎn)業(yè)化運作模式,在某市州擁有桑園30萬畝,年產(chǎn)干繭5000多噸、生絲2000多噸,帶動全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)10.2萬農(nóng)業(yè)人口從事繭絲蠶業(yè),農(nóng)戶年售繭收入7.4億元。分行緊跟當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,在了解到公司加工旺季資金需求缺口較大后,通過發(fā)放15000萬元中期流動資金貸款有效解決公司資金需求。此外,本行還通過“蜀農(nóng)一卡通”“蜀農(nóng)益貸”“航信”等特色產(chǎn)品,為公司蠶農(nóng)生產(chǎn)需求、企業(yè)周轉(zhuǎn)需求、新廠建設(shè)需求等全產(chǎn)業(yè)鏈提供綜合金融服務(wù)。

2.堅定貫徹落實“四化同步、城鄉(xiāng)融合、五區(qū)共興”的發(fā)展戰(zhàn)略

本行緊緊圍繞國家新型城鎮(zhèn)化建設(shè),貫徹落實“四化同步、城鄉(xiāng)融合、五區(qū)共興”戰(zhàn)略部署,堅定實施“區(qū)縣下沉”策略。一是聚焦空白區(qū)縣新設(shè)覆蓋,助推城鄉(xiāng)融合發(fā)展。2024年新開業(yè)網(wǎng)點14家,新增覆蓋11個空白區(qū)縣。二是聚力打造“蜀農(nóng)益站”鄉(xiāng)村金融服務(wù)站,已在成都、眉山、達(dá)州等14個市州建設(shè)了24家“蜀農(nóng)益站”。三是有力有序推進(jìn)“政府+”業(yè)務(wù),截至2024年12月末,已實現(xiàn)與21個市州的深入合作,完成135個區(qū)縣主動授信,授信金額超1萬億元,有力支持全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

3.大力支持全省重大戰(zhàn)略、重點項目、重點企業(yè)

一是總分支協(xié)同,主動跟進(jìn)并積極對接248個川渝共建重大項目和700個省重點項目,為全省重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)及民生工程等項目提供全方位、多層次的金融服務(wù)。擔(dān)綱四川省直融市場建設(shè)。堅持投資不出川原則,通過加大全省債券投放服務(wù)全省重點項目建設(shè)和滿足全省企業(yè)融資需求。2024年,投放全省地方債349.63億元,承銷量繼續(xù)排名省內(nèi)城商行首位。投放全省信用債462.61億元,占全省發(fā)行比重12.52%,有力支持攀鋼集團(tuán)、東方電氣、興城人居等一批重點項目建設(shè)深耕四川省重點領(lǐng)域建設(shè)。持續(xù)加大對全省綠色、科創(chuàng)、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域債券融資的支持力度,2024年投放約30億元,重點支持機(jī)場運營、水力發(fā)電、新能源等領(lǐng)域項目建設(shè)。

4.支持鄉(xiāng)村振興,加快建設(shè)新時代更高水平“天府糧倉”

一是持續(xù)推進(jìn)“黨建+鄉(xiāng)村振興”融合發(fā)展組建“鄉(xiāng)村振興青年突擊隊”“鄉(xiāng)村振興攻堅克難小隊”,深入市州縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)對鄉(xiāng)村振興重點項目進(jìn)行考察調(diào)研與實施推進(jìn)。二是加快推進(jìn)“天府糧倉·蜀農(nóng)一卡通”發(fā)卡,深化助農(nóng)、惠農(nóng)、興農(nóng)金融服務(wù)。與省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳聯(lián)合設(shè)計推出“天府糧倉·蜀農(nóng)一卡通”鄉(xiāng)村振興主題銀行卡,緊扣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村消費及農(nóng)民需求,量身定制“六項專屬、八大權(quán)益”150余項優(yōu)惠福利,累計發(fā)卡39萬張,權(quán)益惠及13.5萬人次。加快打造蜀農(nóng)一卡通特色權(quán)益商圈,權(quán)益商戶超1.1萬戶,拓展分支機(jī)構(gòu)屬地權(quán)益商戶949戶。三是圍繞“天府糧倉”重點領(lǐng)域,全力做好信貸投放,截至2024年末,全行支持“天府糧倉”建設(shè)相關(guān)貸款余額119.81億元。四是加快渠道建設(shè),打通鄉(xiāng)村金融服務(wù)“最后一公里”。配置33輛移動銀行車,深入農(nóng)村地區(qū)提供上門服務(wù),提升鄉(xiāng)村金融服務(wù)半徑。聯(lián)合各級地方政府、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),已在成都、南充、瀘州、內(nèi)江等地打造11個“蜀農(nóng)振興基地”鄉(xiāng)村振興示范區(qū)。建立涉農(nóng)信貸綠色審查機(jī)制、授信盡職免責(zé)機(jī)制和差異化考核機(jī)制。截至2024年末,全行涉農(nóng)貸款余額934.72億元,較年初增加319.03億元,增速51.82%

典型案例3:某農(nóng)業(yè)開發(fā)公司主要從事蜂蜜生產(chǎn)加工,是全國8家“中國蜂產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)優(yōu)秀廠區(qū)”之一,蜂產(chǎn)品類唯一入選“首批四川省農(nóng)業(yè)品牌目錄”“四川省‘天府糧倉’精品培育品牌”。先后榮獲“中國蜂花粉行業(yè)領(lǐng)軍品牌”“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化省級重點龍頭企業(yè)”“四川名牌產(chǎn)品”“四川省著名商標(biāo)”等多項榮譽(yù),是我國蜂產(chǎn)品行業(yè)綜合實力較強(qiáng)、發(fā)展規(guī)模較大、影響力較廣的蜂業(yè)品牌之一。2024年7月,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中急需資金,本行第一時間主動上門提供金融服務(wù),最終向企業(yè)發(fā)放貸款150萬元用于采購蜂蜜,并通過運用支小再貸款獎補(bǔ)政策,將貸款利率降至3.6%,有效解決了企業(yè)資金緊張的問題,彰顯了本行以普惠金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

典型案例4:某縣是四川省較為典型的區(qū)域特色農(nóng)業(yè),稻蝦種植模式已大范圍推廣,當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)板塊政府性投資公司規(guī)?;陆ǜ邩?biāo)準(zhǔn)稻蝦田和特色農(nóng)產(chǎn)品基地。本行積極為某鄉(xiāng)村振興農(nóng)業(yè)融合產(chǎn)業(yè)園區(qū)項目授信2.4億元,支持綠色金融與鄉(xiāng)村振興協(xié)同發(fā)展。該項目借款人通過田面平整、灌溉工程建設(shè)等方式進(jìn)行土地整治,采取“公司+專合組織(村集體)+農(nóng)戶”的運營模式,種植水稻和養(yǎng)殖稻蝦,進(jìn)行油菜+玉米+四季豆輪種,進(jìn)行桑樹+榨菜套種,生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品統(tǒng)一對外銷售。此種植方法形成了良性的生態(tài)循環(huán),可有效改善土壤結(jié)構(gòu),凈化水質(zhì),提升產(chǎn)量,同時促進(jìn)項目所在地區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)逐步規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化,增加勞動就業(yè)崗位,促進(jìn)地方農(nóng)民增收,具有顯著的社會效益。

四、履行金融企業(yè)擔(dān)當(dāng)

(一)落實減費讓利,惠企利民

1.完善定價機(jī)制,落實減費讓利,有效降低民營小微綜合融資成本。一是對涉農(nóng)、制造業(yè)、科技等與國家政策導(dǎo)向一致的民營企業(yè)給予利率優(yōu)惠。二是對符合條件的普惠小微貸款,利率低至3.6%三是給予小微企業(yè)和個體工商戶賬戶管理費、跨行柜臺轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費等減免優(yōu)惠,2024年減免費用5500萬元。

2.加大對民營經(jīng)濟(jì)的支持力度。一是優(yōu)化民營經(jīng)濟(jì)金融服務(wù)資源配置,制定專項考核激勵機(jī)制。“民營經(jīng)濟(jì)支持力度”指標(biāo)納入考核體系,提升民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動力。二是加大民營經(jīng)濟(jì)信貸投放,努力實現(xiàn)民營經(jīng)濟(jì)貸款增量擴(kuò)面。截至2024年末,行民營貸款余額174.74億元,較年初增速18.49%,高于全省平均水平。其中,普惠小微民營貸款余額97.08億元,較年初增速66.66%。

(二)用心用情開展托底性幫扶

一是出臺《面向39個欠發(fā)達(dá)縣域的專屬金融服務(wù)套餐(蜀雨惠-川銀39共富)方案》及配套優(yōu)惠支持政策,分別就39個欠發(fā)達(dá)縣域在幫扶期內(nèi)信貸業(yè)務(wù)內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價格策略、信貸業(yè)務(wù)考核減值和考核資本成本差異化規(guī)則、專屬信貸產(chǎn)品優(yōu)惠利率政策等給予了優(yōu)惠支持和政策傾斜,自托底幫扶工作開展以來,我行已對39個縣域貸款主動白名單授信額140.7億元,投放貸款33.38億元。二是建成巴中分行,擔(dān)當(dāng)定點幫扶恩陽的“排頭兵”。集成提供16條有針對性的幫扶措施,推出“一攬子”金融政策服務(wù)包,降低融資成本,制定優(yōu)惠定價策略,聚焦重點項目、重點產(chǎn)業(yè),深耕金融服務(wù)。2024年對恩陽區(qū)完成白名單授信11億元,公司信貸投放1.15億元、普惠小微貸款5200余萬元。三是高效建成達(dá)州萬源支行,為地方產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型發(fā)展注入金融“活水”。截至2024年末,已完成主動授信30.9億元,開辟貸款綠色通道投放對公貸款2.07億元。創(chuàng)新推動產(chǎn)業(yè)基金組建,推動成立達(dá)萬扶源(萬源)開發(fā)有限公司,注冊資本金已到賬1.8億元,針對公司投資項目進(jìn)行投貸聯(lián)動支持。大力支持萬源特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展和招商引資活動,助力萬源集中簽約項目12個、總金額156億元。

(三)不斷提升科技服務(wù)水平

本行持續(xù)推動線上產(chǎn)品和業(yè)務(wù)運營數(shù)字化、智能化,強(qiáng)化“三農(nóng)”金融供給和科技賦能。一是四川省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳進(jìn)行系統(tǒng)對接數(shù)據(jù)直連,實現(xiàn)“三農(nóng)”信息和數(shù)據(jù)資產(chǎn)的有效管理及增信應(yīng)用,有效提升農(nóng)村金融數(shù)字化服務(wù)能力。二是參與建設(shè)四川省人力資源社會保障廳牽頭的四川農(nóng)民工服務(wù)平臺項目,整合政府、金融機(jī)構(gòu)、通信運營商、合作商戶等資源,打造“線上線下打通、金融與公共領(lǐng)域融通”的新型服務(wù)模式,為農(nóng)民工提供資訊服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)等“一站式辦理”綜合服務(wù)。平臺獲得人民銀行四川省分行、四川省經(jīng)濟(jì)和信息化廳等8個廳局聯(lián)合表揚(yáng)。

(四)助力恢復(fù)和擴(kuò)大消費

一是持續(xù)建設(shè)文旅商圈,促進(jìn)文旅生活消費。截至2024年末,聯(lián)合30余家文旅單位自建特惠商圈商戶規(guī)模達(dá)3.8萬余家。參與2024四川文旅和旅游發(fā)展大會等文旅活動,緊跟消費熱點,創(chuàng)新推出“清涼+”“冰雪+”等權(quán)益活動。截至2024年末,文旅卡累計發(fā)卡超182萬張,文旅綜合商圈累計參與活動人次超1026萬,拉動消費43億元。二是擴(kuò)大特色工程優(yōu)勢,服務(wù)重點民生群體。2024年11月與機(jī)場集團(tuán)聯(lián)合推出“金熊貓聯(lián)名卡”,附加ETC通行費5折、機(jī)場購物滿減、行李寄存及打包優(yōu)惠等熱門權(quán)益。截至2024年末,金熊貓聯(lián)名卡累計發(fā)卡2萬張,參與滿減優(yōu)惠活動1.4萬人次。持續(xù)擴(kuò)大尊師工程、暖陽工程、暖警工程、擁軍工程的服務(wù)覆蓋面,截至2024年末,特色工程銀行卡累計發(fā)卡33萬余張,參與活動超160萬人次。三是高效調(diào)降存量首套住房貸款利率。積極響應(yīng)央行進(jìn)一步推動存量房貸利率下調(diào)政策,順利完成集中調(diào)整,切實減輕借款人房貸利息支出。積極宣傳消費貸財政貼息政策與消費品以舊換新補(bǔ)貼政策,結(jié)合政策推廣產(chǎn)品,促進(jìn)消費回暖。四是始終堅持金融為民宗旨,持續(xù)為城鄉(xiāng)居民提供財富管理服務(wù)。目前,“川銀理財”產(chǎn)品體系已實現(xiàn)短、中、長各期限及封閉凈值型、現(xiàn)金管理及定期開放式等三大理財品類全覆蓋。2024年末存續(xù)理財產(chǎn)品121只,年內(nèi)207只兌付產(chǎn)品實現(xiàn)平均收益率3.5%,平均超過業(yè)績比較基準(zhǔn)11BP,為客戶創(chuàng)造理財收益7.2億元。

五、堅守合規(guī)經(jīng)營底線

         (一)筑牢反洗錢“安全墻”

2024年,本行認(rèn)真履行反洗錢法定義務(wù),扎實推進(jìn)全行洗錢風(fēng)險管理工作,有效防范洗錢風(fēng)險,切實保障客戶資金安全,維護(hù)社會金融穩(wěn)定。一是持續(xù)健全可疑交易監(jiān)測和洗錢風(fēng)險聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制,重點做好電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、賭博、非法經(jīng)營、逃稅等高風(fēng)險領(lǐng)域防控,堵截柜面風(fēng)險案件125起,攔截異常交易資金1147余萬元,勸阻受害人17名,幫助客戶挽回?fù)p失共計1127余萬元,協(xié)助返還涉詐凍結(jié)資金1017余萬元,有效遏制不法犯罪行為,維護(hù)客戶賬戶資金安全。二是全力配合監(jiān)管部門及有權(quán)機(jī)關(guān)開展反洗錢調(diào)查,為防范打擊洗錢及上游犯罪發(fā)揮積極作用。三是組織開展“全民禁毒宣傳月”“全民反詐在行動”“金融教育宣傳月”等主題宣傳活動,通過進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商圈等方式宣講反洗錢、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等相關(guān)金融知識,累計發(fā)放宣傳資料近7萬份,累計受眾超29萬人,不斷增強(qiáng)社會公眾的金融安全意識。

(二)加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)建設(shè)

一是持續(xù)完善內(nèi)控合規(guī)管理機(jī)制。制定《四川銀行健全內(nèi)控合規(guī)三年行動方案(2024—2026年)》,持續(xù)推進(jìn)制度建設(shè),截至2024年末,本行共出臺各類制度885個,現(xiàn)行有效制度共計755個,覆蓋公司治理、人事財務(wù)、風(fēng)險合規(guī)等核心管理活動,以及授信、資金等核心業(yè)務(wù)流程。二是持續(xù)推進(jìn)內(nèi)控合規(guī)條線系統(tǒng)建設(shè)。順利完成內(nèi)控合規(guī)與操作風(fēng)險管理系統(tǒng)(GRC系統(tǒng))、新一代集中查控系統(tǒng)、新一代關(guān)聯(lián)交易系統(tǒng)、電子簽名系統(tǒng)階段性投產(chǎn),初步搭建起一套覆蓋事前預(yù)防、事中控制、事后監(jiān)督的全生命周期內(nèi)部控制網(wǎng)絡(luò),不斷加快內(nèi)控合規(guī)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。三是加強(qiáng)授權(quán)管理。制定授權(quán)管理辦法、授權(quán)管理實施細(xì)則,進(jìn)一步優(yōu)化授權(quán)管理體系。四是落實監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題報告與整改機(jī)制,針對行政處罰、監(jiān)管意見等發(fā)現(xiàn)的問題,制定針對性整改計劃,定期跟蹤回檢,提高問題整改質(zhì)效。五是加強(qiáng)員工行為管理。利用異常行為監(jiān)測模型,引入外部監(jiān)測數(shù)據(jù),對員工異常行為進(jìn)行針對性排查。制定不相容崗位管理辦法,建立不相容職責(zé)相互制衡的管理機(jī)制。制定基層經(jīng)營機(jī)構(gòu)員工負(fù)面行為清單基本規(guī)范,規(guī)范各業(yè)務(wù)條線中關(guān)鍵崗位的行為要求。2024年,本行未發(fā)生重大案件、重大監(jiān)管處罰,未引發(fā)重大訴訟,合規(guī)風(fēng)險總體可控。

(三)扎實抓好消費者權(quán)益保護(hù)

一是將消費者權(quán)益保護(hù)納入經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化建設(shè)之中,持續(xù)推動消費者權(quán)益保護(hù)組織架構(gòu)建設(shè),在總行法律合規(guī)部單設(shè)消費者權(quán)益保護(hù)科室,負(fù)責(zé)牽頭組織開展金融知識宣傳教育、消保審查、投訴管理、個人信息保護(hù)工作等。二是不斷完善消費者權(quán)益保護(hù)管理制度和運行機(jī)制新出臺個人信息保護(hù)、信息披露、營銷宣傳管理、金融知識宣傳教育、重大投訴應(yīng)急預(yù)案等消保工作制度。建立消保聯(lián)席會議機(jī)制,建立糾紛多元化解工作機(jī)制,推動通過小額補(bǔ)償、調(diào)解、仲裁、訴訟等多種方式化解金融消費糾紛。三是持續(xù)優(yōu)化消保審查。對面向消費者提供的產(chǎn)品和服務(wù),對協(xié)議文本、宣傳物料、短信話術(shù)、業(yè)務(wù)規(guī)則等可能影響消費者權(quán)益的情形進(jìn)行事前審查,全年共完成330筆消保審查,從源頭推進(jìn)消保工作有效落實。強(qiáng)化內(nèi)部消保宣教和培訓(xùn)。舉辦以“金融為民 安全為民”為主題的第二屆“好雨杯”安全消保知識競賽活動,3662名員工參加本次競賽,有效提升全員消保意識。開展多層次消保培訓(xùn)2024年共開展6場專題培訓(xùn),覆蓋近1000人。各類主題宣傳活動被人民日報、經(jīng)濟(jì)日報、中國金融新聞網(wǎng)、中國銀行保險報、川觀新聞等媒體報道,取得良好的社會效應(yīng)。五是優(yōu)消費者權(quán)益保護(hù)考核內(nèi)部評價體系。制定《四川銀行消費者權(quán)益保護(hù)考核評價管理辦法》,進(jìn)一步明確總行各部門、各分支機(jī)構(gòu)消保職責(zé),并強(qiáng)化考核結(jié)果應(yīng)用。持續(xù)做好客戶投訴管理。2024年,本行累計受理客戶投訴365筆,較2023年增加64筆。從地區(qū)分布情況看,主要發(fā)生在成都、攀枝花和涼山地區(qū),成都地區(qū)193筆、攀枝花地區(qū)53筆、涼山地區(qū)26筆,其他地區(qū)合計93筆。從業(yè)務(wù)類型來看,主要發(fā)生在本/外幣儲蓄和貸款業(yè)務(wù),本/外幣儲蓄262筆,其中本/外幣儲蓄及借記卡使用230筆,其他市場活動及增值服務(wù)32筆;貸款業(yè)務(wù)55筆,其中個人住房貸款9筆,其他個人消費貸款23筆,其他個人貸款17企業(yè)貸款6筆;其他業(yè)務(wù)類型合計48筆,以上投訴均已得到妥善處理。同時,為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)投訴管理的通知》,下大力氣整治有責(zé)投訴的追責(zé)問責(zé)。

六、堅持人才強(qiáng)企戰(zhàn)略

(一)加大人才引進(jìn)力度

全面實施人才強(qiáng)行戰(zhàn)略,強(qiáng)化人才引領(lǐng)發(fā)展的戰(zhàn)略地位。健全完善“公開招聘+獵頭尋聘+校園招聘”的市場化引才體系,持續(xù)開展人才市場化選聘工作,全年招才引才500余人。積極參加省委組織部舉辦的知名高校四川人才活動周十余場,宣傳本行發(fā)展前景、人才引育政策和計劃,吸引高學(xué)歷高素質(zhì)人才加入。

(二)健全職業(yè)發(fā)展機(jī)制

一是推進(jìn)全行員工崗位序列建設(shè),夯實員工職業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。2024年末,全行管理序列人員較去年同期新增102人,增幅20.8%;專業(yè)技術(shù)序列人員較去年同期新增11人,增幅7.4%;員工崗位定位及職業(yè)發(fā)展路徑逐步清晰有序。二是動態(tài)調(diào)整員工行員等級及薪檔,拓寬員工職業(yè)發(fā)展通道。將年度考核結(jié)果、在職教育完成情況及職稱及職業(yè)證書獲得情況與干部員工行員等級及薪檔調(diào)整工作掛鉤,實現(xiàn)“人員能進(jìn)能出、干部能上能下、收入能高能低”。

(三)深化人才培養(yǎng)模式

一是加強(qiáng)人才培訓(xùn)。合理制定年度培訓(xùn)計劃,印發(fā)《四川銀行股份有限公司2024年度總行本級培訓(xùn)項目計劃》,積極構(gòu)建分層分類的培訓(xùn)體系,2024年總行牽頭實施行內(nèi)培訓(xùn)項目108個、158期培訓(xùn)班,累計培訓(xùn)干部員工3.1萬余人次,實現(xiàn)全行干部員工全覆蓋。選派4000余人積極參加行外培訓(xùn),參訓(xùn)人數(shù)再上新臺階。二是加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)。先后組織開展“天府青城計劃”“成都市急需緊缺專業(yè)技術(shù)人才天府新區(qū)直管區(qū)人才等項目申報工作,截至2024年末,全行共有省級各類人才56人。年度中高級專業(yè)技術(shù)資格持證比例繼續(xù)增加,完成高級職稱申報8人,青年人才占比88.75%。三是加強(qiáng)崗位歷練。有序推進(jìn)員工輪崗交流,強(qiáng)化員工崗位歷練,不斷提升員工綜合履職能力,持續(xù)增強(qiáng)隊伍活力。有計劃有步驟選派一批政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀人才參與托底性幫扶工作,讓人才在基層一線“吃勁崗位”得到鍛煉。

(四)加強(qiáng)員工人文關(guān)懷

一是嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方關(guān)于員工法定福利的相關(guān)要求,及時、足額為全行員工繳納五險一金。同時,遵守勞動保障相關(guān)規(guī)定,保障員工休息休假的權(quán)利,對于參與重大攻堅工作需加班的人員,實行彈性調(diào)休管理。二是推動企業(yè)自建員工保障機(jī)制平穩(wěn)運行。陸續(xù)建立短期補(bǔ)充醫(yī)療保險、中長期補(bǔ)充醫(yī)療保險,切實做好相關(guān)保險理賠工作,減少員工患病的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和家庭后顧之憂。三是嚴(yán)格按照組織部門走訪慰問要求,對35名生活困難黨員、老黨員、困難職工和基層一線員工進(jìn)行集中慰問,把黨的關(guān)懷溫暖及時送到大家的心坎上。