當(dāng)時間的指針指向2024年1月21日，四川銀行成都天府廣場支行迎來開業(yè)兩周年的生日。

兩載年華，步履鏗鏘。作為四川銀行成立后設(shè)立的首家支行、首家總行直營支行，成都天府廣場支行積極響應(yīng)四川省委、省政府的部署要求，高效落實(shí)四川銀行黨委的工作安排，始終秉承“好雨知時 潤物無聲”的經(jīng)營服務(wù)理念，拼字當(dāng)頭、干字為先，努力探索創(chuàng)新支行發(fā)展路徑。

兩年耕耘，碩果累累。開業(yè)兩年間，成都天府廣場支行經(jīng)營成績亮眼：存貸總規(guī)模突破60億元，全量個人AUM突破26億，多個全行“首家、首次、首筆”相繼落地：全行首家零碳網(wǎng)點(diǎn)，首次系統(tǒng)化使用移動銀行車服務(wù)廳局，落地全行首筆普惠航信保理業(yè)務(wù)，落地全行首筆白酒他用授信供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)……

堅持黨建引領(lǐng)，打造“紅色引擎”

沒有思想上的領(lǐng)先，就沒有發(fā)展的爭先。開業(yè)兩年來，成都天府廣場支行始終堅持以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。

黨建引領(lǐng)強(qiáng)保障。支行全面貫徹落實(shí)總行“黨建領(lǐng)行”的工作要求，扎實(shí)做好黨支部、黨小組、黨員各項工作，讓黨建工作深度融入支行經(jīng)營管理全過程，為高質(zhì)量發(fā)展提供堅強(qiáng)政治保障。

聚焦問題補(bǔ)短板。支行堅持以問題為導(dǎo)向，制定《調(diào)查研究工作細(xì)則》，成立鄉(xiāng)村振興青年先鋒隊，以“增強(qiáng)糧食安全危機(jī)意識，提升服務(wù)種業(yè)小微企業(yè)金融能力”為課題，有計劃地開展調(diào)研。深入射洪市青崗鎮(zhèn)院地企科研育種基地考察學(xué)習(xí)，參加政銀企三方座談會議，協(xié)助客戶找癥結(jié)、破難題。

樹立品牌亮特色。支行通過樹立先鋒榜樣，以“拼合、拼搏、拼搶”精神為指引，抓實(shí)抓好日常營銷工作，結(jié)合黨員先鋒崗的示范引領(lǐng)作用和業(yè)務(wù)骨干的傳幫帶動，推進(jìn)黨建品牌深入人心。

聚焦重要戰(zhàn)略，助力區(qū)域發(fā)展

中央金融工作會議強(qiáng)調(diào)，“金融要為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供高質(zhì)量服務(wù)”。自開業(yè)以來，成都天府廣場支行始終牢記總行“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民”的市場定位，主動承接區(qū)域內(nèi)重要戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，持續(xù)增加對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的信貸投入，緩解中小企業(yè)融資難、融資貴問題，為企業(yè)發(fā)展賦能添力。

積極布局重要客群。兩年來，支行堅守服務(wù)省級戰(zhàn)略客戶的定位，在總行“政府+”合作模式的指引下，用市場化的經(jīng)營思路構(gòu)建支行特色客群基礎(chǔ)。當(dāng)前，支行初步完成以白酒、種業(yè)、文化核心戰(zhàn)略客戶為基礎(chǔ)的三大客群布局，與五糧液集團(tuán)、四川省現(xiàn)代種業(yè)發(fā)展集團(tuán)和峨眉影視集團(tuán)建立了深入的戰(zhàn)略合作關(guān)系。

傾力服務(wù)鄉(xiāng)村振興。兩年來，支行積極推動總行與四川省現(xiàn)代種業(yè)發(fā)展集團(tuán)戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽訂，儲備一批種業(yè)小微貸款客戶，落地多個建設(shè)者卡批量發(fā)卡項目，并加大對四川云海農(nóng)業(yè)科技有限公司等農(nóng)企信貸支持力度，為打造更高水平“天府糧倉”貢獻(xiàn)金融力量。

大力發(fā)展綠色金融。支行通過使用綠色建材、推動綠色辦公等減少碳排放，并通過購買國家核證自愿減排量（CCER）抵消經(jīng)營活動產(chǎn)生的碳排放，實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營活動碳中和目標(biāo)，成為四川銀行首家“零碳網(wǎng)點(diǎn)”，堅持綠色發(fā)展有“態(tài)度”，綠色貸款涉及綠色建筑、綠色材料、綠色農(nóng)業(yè)多個領(lǐng)域。

深耕普惠金融沃土。支行緊跟總行“真普惠、真小微”的政策方針，結(jié)合四川省專精特新中小企業(yè)清單，以“全員做普惠”為抓手，深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶。兩年來，支行已落地普惠小微貸款投放超50筆，投放金額超2億元，目標(biāo)完成率達(dá)到266%。

堅守為民初心，服務(wù)民生大眾

民生連著民心。兩年來，成都天府廣場支行始終堅持“以人民為中心”，將金融為民理念融入點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，知民意，解民憂，致力于提升客戶的幸福感和安全感，用心寫好服務(wù)民生這篇大文章。

聚焦特色產(chǎn)品，拓展服務(wù)邊際。支行以農(nóng)民工暖陽、公安暖警、擁軍尊崇、尊師重教等“十大工程”特色產(chǎn)品為依托，為退役軍人、農(nóng)民工、公安干警等群體補(bǔ)上金融服務(wù)短板，支行服務(wù)客戶已超五萬戶。

聚焦薄弱環(huán)節(jié)，延伸服務(wù)觸角。支行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“勞動者服務(wù)站”，配套“一杯水、一把扇、一張笑臉、一份溫暖”服務(wù)。為未來青年教培機(jī)構(gòu)的20名學(xué)生提供實(shí)踐課程，助力青少年做好未來職業(yè)生涯規(guī)劃。在視高項目工地設(shè)立移動服務(wù)站，向700余名一線工人朋友夏日送清涼。

聚焦金融消保，守住安全底線。開業(yè)以來，支行多次走進(jìn)社區(qū)、校園、企事業(yè)單位，大力普及金融知識，幫助金融消費(fèi)者提升自我保護(hù)意識和能力。比如為四川省直屬機(jī)關(guān)玉泉幼兒園432名小朋友送上暖心禮包，讓金融服務(wù)有效觸達(dá)432個家庭；聯(lián)合四川省人民醫(yī)院為壤塘縣伊里43名中小學(xué)師生提供游學(xué)課程，普及銀行運(yùn)營知識和防范金融詐騙知識。

聚焦客戶需求，提升服務(wù)體驗。作為總行旗艦支行，支行不斷拓寬服務(wù)渠道，努力為客戶提供更加高效、便捷、暖心、周到和個性化服務(wù)。營造舒適溫馨的廳堂環(huán)境，引入可視化智慧平臺，落實(shí)功能分區(qū)專屬服務(wù)人員，為客戶提供廳堂陪伴式服務(wù)。依托企業(yè)微信平臺、四川微銀行、文旅卡權(quán)益、積分商城、市場細(xì)分清單，搭建“五位一體互聯(lián)網(wǎng)+金融服務(wù)”，打造金融服務(wù)“不打烊”品牌。

兩載鑄劍風(fēng)雨路，寶劍出鞘踏新途。站在新起點(diǎn)，四川銀行成都天府廣場支行將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的二十大精神，緊扣中央經(jīng)濟(jì)工作會議和中央金融工作會議精神及省委省政府重大戰(zhàn)略部署，秉承“好雨知時 潤物無聲”的經(jīng)營服務(wù)理念，推動支行高質(zhì)量發(fā)展。邁步新征程，支行將在總行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，錨定建成中心城區(qū)旗艦支行的目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)四川銀行“3510”戰(zhàn)略目標(biāo)和“十四五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃不懈奮斗。